Wenn nicht jetzt wann dann…?
Dropshipping mit EDZARD - Alles was Sie wissen müssen
Was ist Dropshipping?
Dropshipping bezeichnet eine Form der Logistik, bei der die Ware nicht eigenständig vom Verkäufer versendet wird. Anstelle des Verkäufers, wird die Ware direkt vom Zulieferer an den Kunden versendet. Diese Form der Logistik ist besonders beliebt, weil der Verkäufer dabei keine Lager- und Kapitalbindungskosten hat. Außerdem trägt er kein Absatzrisiko und spart die Lieferkosten zwischen Hersteller und seinem Lager.
Wie übermittle ich meine Bestellungen an EDZARD?
Sie haben verschiedene Möglichkeiten:
Sie geben die Bestelldaten in einer Eingabemaske ein. (siehe Bild)
Sie exportieren die Bestellung als CSV-Datei aus Ihrem Shopsystem und laden Sie in der Eingabemaske hoch.
Sie weisen ihrem Shopsystem an, dass es Bestellungen automatisch an unsere API-Schnittstelle leitet, sodass Sie keinen manuellen Aufwand mit der Bestellung haben.
Wie kann ich auf Nachfragen von meinen Kunden reagieren?
Wenn sich Kunden bei Ihnen nach ihrer Bestellung erkundigen, dann können Sie in der Eingabemaske auch nach dem Kunden oder der Bestellung suchen. Sie finden sofort alle nötigen Informationen, wie den Bestellstatus und die Trackingnummer.
Bei einer vollständigen Integration, können Sie diese Details auch automatisch in Ihr Shopsystem einlesen.
Was kostet der Versand?
Die Kosten für eine Versendung mit Ihren Begleitdokumenten, für Verpackung, Versicherung und Versand liegen bei 9,90 € (gültig in DE).
Wie werden Retouren abgewickelt?
Auf Ihren Wunsch erhält der Kunde einen neutralen Retourenschein als Beigabe ins Paket. In dem Fall geht für Sie alles automatisch.
Zudem können Sie auch Ihren Kunden ein Retourenschein per Mail (auf Anforderung auch mit Ihrem Logo) zusenden. Diesen Retourenschein erhalten Sie einmalig von uns.
Nach erfolgreich eingegangener Retoure, erstatten wir Ihnen den Rechnungsbetrag, abzl. einer Rücksendegebühr von nur 5,90€. Sie erstatten Ihrem Kunden den Kaufbetrag.
Wie kann ich sicherstellen, dass alle Artikel in meinem Shop wirklich lieferbar sind?
Wenn Sie bei edzard-shop.com angemeldet sind, dann können Sie direkt die Verfügbarkeiten anhand einer übersichtlichen Ampel einsehen.
Als Alternative stellt EDZARD einmal täglich eine Verfügbarkeitsliste per Mail zur Verfügung. Diese kann von Ihrem Shopsystem automatisch eingelesen werden, um Fehlbestellungen zu vermeiden.
Wird mein Kunde erfahren, dass ich die Ware nicht selbst versende?
Im Regelfall wird ihr Kunde nicht merken, dass Sie die Logistik nicht selbst koordinieren, denn EDZARD versendet in einer neutralen Verpackung. Außerdem legen wir gerne einen individuellen Lieferschein nach Ihren Wünschen mit in das Paket.
Wo finde ich die neuesten Artikeldaten?
Die neuesten EDZARD-Artikeldaten und Bilder senden wir Ihnen in einer übersichtlichen Excel Datei zu. Zudem sind diese im B2B Shop abrufbar. Alle Bilder sind auch im B2B Shop zu finden unter der 4stelligen Artikelnummer.
An wen zahlt der Endkunde?
Der Kunde bekommt von Ihnen die Rechnung und zahlt auch direkt an Sie.
Ab wann kann ich daran teilnehmen?
Wenn Sie bei uns einen Mindestumsatz von 1.000 € erreicht haben, laden wir Sie herzlich ein, uns zu kontaktieren (per E-Mail an service@edzard.com unter Angabe Ihrer Kundennummer).
Wir werden Ihnen umgehend alle relevanten Informationen zu unseren Produkten - inklusive Artikelbeschreibungen, Bildern und Preisen - zur Verfügung stellen, damit Sie sämtliche EDZARD-Artikel in Ihrem Shop anbieten können.
Gleichzeitig zeigen wir Ihnen auch gerne, wie Sie Bestellungen unkompliziert an uns weiterleiten können. Da verschiedene Shopsysteme unterschiedliche Anforderungen haben, bieten wir Ihnen individuelle Lösungen an.
Ihre Vorteile im Überblick:
Automatisierte oder teilautomatisierte Bestellübermittlung
Alle Bestellinformation an einem Ort einsehbar (Eingabemaske)
Tagesaktuelle Verfügbarkeiten
Aktualisierte Sortimentsliste & Artikeldaten
Lieferschein nach Ihren Wünschen
Weniger bis keine telefonischen Rückfragen, da alles automatisiert
Sie zahlen nur, wenn Sie verkaufen.
Kein Lagerplatz, keine Kapitalbindung, kein Absatzrisiko
Weniger Verpackungsmüll